WELCOME TO SHOP 회원가입을 하시면 다양한 혜택과 이벤트가 기다리고 있습니다.

로그인 회원가입

NOTICE

뒤로가기
제목

교환 및 반품안내

작성자 (ip:)

작성일 2018-01-01

조회 10200

평점 0점  

추천 추천하기

내용


주문 취소 및 변경 / 상품수령 후 반품방법에 관한 안내



상품 구매 전 상세사진 및 상세사이즈 비교 후 신중한 구매 부탁드립니다. 상품 수령 후 교환 및 반품을 원하실 경우 반드시 수령 후 7일이내 반품의사를 고객센터 또는 게시판으로 밝힌 후 저희측에 상품이 도착해야 합니다. 사전 동의없이 도착한 반품은 바로 착불반송되오니 참고부탁드립니다. 단순변심으로 인한 교환 및 반품은 고객님께서 왕복배송비를 부담하셔야 합니다.

- 상품이 불량인 경우라도 반품시 단순변심으로 간주하여 택배비는 고객 부담 입니다.  (동일 상품 컬러, 사이즈에 한하여 새상품으로 교환만 가능합니다.)



· 반품주소: 우체국택배(1588-1300)를 이용하여 아래 주소로 보내주세요.

 대구시 동구 동촌로 1 동대구우체국 2층 소포과 w라벨


· 반품 시 발생되는 배송비: 사이트 하단에 안내되는 은행정보로 입금 후 게시판에 글작성해주시면 됩니다. (배송비 동봉 시 분실우려있음)

   - 반품 후 실결제금액 7만원이상: 3,000원 (반품배송료)

   - 반품 후 실결제금액 7만원미만: 6,000원 (초기배송료+반품배송료)

   - 제품교환 왕복배송료: 6,000원

   - 타택배 이용 시 선불로 결제하시어 발송하여야합니다.

     (타택배 이용시 반품주소: 대구시 동구 동촌로 301(방촌동) 3층 w라벨)


·  제품교환: 제품도착 후 경우에 따라 3-10일의 배송기간이 소요됩니다. (리오더 시 최대 3주소요)

·  환불처리: 제품도착 3일 이내 처리(무통장입금결제시)되며, 카드결제 시 1주일이후 카드사로 문의하시면 승인취소 확인이 가능합니다.

     

·  교환 및 반품불가사항

  - 전자상거래법에 의거 교환/반품기간(상품수령일로부터 7일이내 접수 및 상품도착)이 경과된 상품의 경우

  - 상품이 포장된 폴리백의 바코드 및 w라벨 택이 훼손된 경우

  - 소비자의 착용흔 등으로 가치가 현저히 감소한 경우

 

  - 실밥은 제거가능한 사항으로 불량의 사유아님

  - 배송시 발생될 수 있는 구김이나 마감처리 미흡, 워싱으로 인한 틀어짐은 불량의 사유가 되지 않습니다.

  - 건조기 사용으로 발생된 수축에 대해서는 불량처리가 되지 않습니다.

  - 세탁 후 상품은 어떠한 경우에도 교환 및 반품이 불가하오니 유의 부탁드립니다.





 








                               

* 상담원과 협의없이 상품을 임의로 발송하시는 경우 착불반송되오니 유의부탁드립니다.

* SALE상품은 주문완료 후 취소 및 변경이 불가합니다.




첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소

닫기