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제목

휴대폰 결제시 주문취소 안내 ( 익월 취소시 수수료 4.5%차감 안내)

작성자 (ip:)

작성일 2017-09-07

조회 1647

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내용



w라벨은 휴대폰결제 서비스를 도입하게 되었습니다. 이에 이용 방법 안내드리고자 합니다.




- 휴대폰결제는 부분취소 불가하며, 부분취소를 원하실 경우 주문건 전체를 취소 해 주신 후 재주문 해주셔야 합니다.

  (기존주문건 신상할인혜택 제공불가)


- 휴대폰 결제는 당월(1일~말일)취소만 가능합니다. 이는 통신사측의 정책이며 전월 거래건 취소시 현금환불처리됩니다.

  (단, 당월이라도 고객의 가입정보가 변경이 되었거나 해지 및 번호이동 경월우 취소가 불가할 수도 있습니다. )


- 주문취소 및 환불이 익월로 이월된 경우에는 휴대폰 결제취소가 불가능하며 현금환불처리로 가능합니다


- 주문취소가 익월에 이루어져 현금 환불 시, w라벨에서 결제당월 휴대폰결제 PG사에 지불된 4.5%의 수수료 차감한 금액이 환불됩니다. 

  (통신사의 사정에 의해 수수료가 인상되었습니다)




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